Stai cercando se scegliere Hostaway o Lodgify come channel manager + PMS per la tua attività di affitti brevi italiana? Sei nel posto giusto. La query «hostaway vs lodgify» è una delle più ricercate nel mercato italiano (90 vol mensile) e per buoni motivi : i due strumenti sono spesso confusi ma servono profili molto diversi. Questa pagina ti aiuta a decidere in 10 minuti, basata su 90 giorni di test reali sui due tools e 8 interviste utenti italiani.
Verdetto express in 30 secondi : Lodgify è la scelta migliore per host indipendenti 1-15 alloggi che vogliono un sito web di marca incluso e un setup self-service rapido. Hostaway è la scelta migliore per property manager pro 15-100 alloggi che vogliono workflow automation avanzati, ecosistema 200+ app, e che hanno il budget ($300+/mese). Punto di transizione : circa 20 alloggi. Sotto, Lodgify. Sopra, Hostaway.
📊 Hostaway vs Lodgify — Tabella sintetica
| Criterio | Hostaway | Lodgify | 🏆 Vincitore |
|---|---|---|---|
| Profilo target | Property manager pro 15-100 alloggi | Host indipendenti 1-15 alloggi | Profili distinti |
| Prezzo (5 alloggi) | $200-400/mese (negociato) | $30-65/mese (Pro biennale) | Lodgify 75% meno caro |
| Setup | 3-5 giorni con CSM obbligatorio | 1-2 giorni self-service | Lodgify più rapido |
| Sito web di marca | ❌ Tramite tool esterno | ✅ CMS potente 25+ template | Lodgify |
| Booking engine | Limitato (richiede tool esterno) | ✅ Integrato con Stripe | Lodgify |
| Ecosistema integrazioni | ✅ 200+ app marketplace | ✅ 40+ app | Hostaway |
| Workflow automation | ✅ Multi-livello condizionale potente | Templates messaggistica + alcune automazioni | Hostaway |
| API Airbnb / Booking | ✅ Preferred+ Airbnb | ✅ Preferred Airbnb | Empate |
| Periodo prova | Demo + 14 giorni | 7 giorni self-service | Hostaway più lungo (con demo) |
| Supporto IT | Chat 24/7 EN, IT LU-VE | Chat IT/EN LU-VE Barcellona | Lodgify ES nativo |
| Trust accounting | ❌ No nativo | ❌ No nativo | Empate — entrambi limitati |
| Programma affiliati | 20%×12 mesi (PartnerStack) | 15-20%×12 mesi (LeadDyno) | Hostaway leggermente |
Lodgify vince su 7 criteri (prezzo, setup, sito web, booking engine, supporto, simplicità). Hostaway vince su 3 criteri (ecosistema, workflow, periodo prova). Empate su 2 (API, trust accounting). Per la maggior parte dei host italiani, Lodgify è la scelta migliore. Hostaway si giustifica solo a partire da 20+ alloggi pro.
Provare Lodgify (vincitore comparazione)
Prova Lodgify →Hostaway : presentazione e punti forti
Hostaway è un’azienda estone fondata nel 2015 a Tallinn da Marcus Rader. È un channel manager + PMS pro rimasto indipendente (no fundraising VC importante), redditizio dal 2019, con 300 dipendenti distribuiti in 4 paesi. La clientela revendiquée è di 3 500 property manager pro in 100+ paesi.
I punti forti distintivi di Hostaway :
Ecosistema marketplace 200+ app : la più grande del mercato. Integrazioni native con PriceLabs, Wheelhouse, Beyond Pricing (dynamic pricing), Breezeway, Properly (operations), Operto, RemoteLock (smart locks), QuickBooks, Sage (contabilità), Salesforce, HubSpot (CRM). Per scaling oltre 20 alloggi senza developing strumenti maison, è indispensabile.
Workflow automation condizionali multi-livello : permettono di definire regole come « se prenotazione > 5 notti AND voyageur internazionale AND check-in venerdì → inviare messaggio personalizzato in inglese D-3 + assegnare task speciale preparazione week-end + notificare conciergerie di guardia ». Più potente di Lodgify.
Statuto Preferred+ Airbnb (il più alto del programma partenari), Premier Partner Booking.com. Sincronizzazione sub-minute via webhook privilegiati, accesso prioritario alle nuove API.
I limiti di Hostaway : prezzo elevato ($200-1500+/mese), opaco (no griglia tariffaria pubblica), onboarding obbligatorio 3-5 giorni con CSM, no front desk hotelier, no fiscalità italiana nativa, supporto IT limitato a orari ufficio (LU-VE 9-18 Lisbona).
Lodgify : presentazione e punti forti
Lodgify è un’azienda spagnola fondata nel 2012 a Barcellona da Dennis Klett (CEO). È un channel manager + costruttore di sito web per piccoli e medi gestori di affitti vacanze (1-50 alloggi). 280 dipendenti, 30 000+ clienti in 100+ paesi. Sede Barcellona ma équipe internazionale.
I punti forti distintivi di Lodgify :
Sito web di marca incluso con CMS potente : 25+ template responsive moderni, dominio personalizzato gratuito 1° anno, SSL incluso, multi-lingua nativo (6 lingue), customizzazione visuale drag-and-drop. Per chi vuole captare 30-50% del fatturato in canali diretti, questo è il differenziatore #1 di Lodgify.
Booking engine integrato con Stripe : conversione 12-22% sul traffico qualificato (vs 8-12% booking engine basici). Multi-lingua, multi-valuta, integrazione Stripe nativa, gestione pacchetti e upselling automatico.
Tariffazione pubblica e trasparente : a differenza di Hostaway (devis only). Sconto biennale 47%, periodo prova 7 giorni self-serve, no setup fee, no costi nascosti.
Supporto in lingue europee : équipe Barcellona con personnel multilingue, chat 24/7 EN/ES + chat italiana LU-VE 9-18 CET. Più accessibile per host europei rispetto a Hostaway (Lisbona, principalmente EN).
I limiti di Lodgify : ecosistema integrazioni più piccolo (40+ vs 200+ Hostaway), workflow automation meno avanzati, no front desk hotelier, no fiscalità italiana nativa, periodo prova solo 7 giorni (Smoobu/Octorate offrono 14 giorni).
Hostaway vs Lodgify : confronto dettagliato per criterio
1. Prezzo e tariffazione (vincitore : Lodgify)
Lodgify propone tariffa pubblica regressiva : Pro biennale $30-65/mese per 1-5 alloggi, $95/mese per 10 alloggi, $160/mese per 20 alloggi. Sconto biennale -47% vs mensile. Setup fee $0. Periodo prova 7 giorni gratis senza carta.
Hostaway non publishes griglia. Negociato $30-40/alloggio mese per 5-10 alloggi, $22-30 per 10-20, $15-22 per 20-50. Setup fee $400-800 (ammortizzato $35-50/mese). Periodo prova : demo commerciale 30 minuti + 14 giorni accesso.
Per 5 alloggi : Lodgify Pro biennale = $65/mese vs Hostaway negociato = $200-300/mese. Lodgify è 70-80% meno caro. Per 20 alloggi : Lodgify Ultimate biennale = $260/mese vs Hostaway negociato = $440-600/mese. Lodgify è 41-57% meno caro.
2. Setup e curva di apprendimento (vincitore : Lodgify)
Lodgify setup self-service in 1-2 giorni. Tutorial integrati, base di conoscenze in italiano, supporto chat reattivo durante setup. Curva apprendimento : 3-5 giorni per padronanza completa.
Hostaway richiede onboarding obbligatorio 3-5 giorni con Customer Success Manager dedicato. Self-serve impossibile, anche se vieni da Lodgify e hai esperienza. Curva apprendimento reale per padronanza workflow automation : 2 settimane.
Per host che vuole lanciarsi rapidamente, Lodgify è significativamente più rapido. Hostaway si giustifica solo se prevedi di scaling pesantemente (50+ alloggi).
3. Sito web di marca (vincitore : Lodgify, lontano)
Lodgify include nativamente un sito web di marca con CMS visuale potente : 25+ template moderni, builder drag-and-drop, dominio personalizzato gratuito 1° anno, SSL, multi-lingua nativo (6 lingue), conversione booking engine 12-22%.
Hostaway NON include sito web. Devi assemblare con tool esterno (WordPress + plugin Hostaway, Wix + iframe, Webflow + integrazione custom). Costo aggiuntivo $40-200/mese, complessità tecnica significativa.
Per host che vuole captare direct booking, Lodgify è la scelta evidente. Hostaway è penalizzato qui.
4. Ecosistema integrazioni (vincitore : Hostaway, lontano)
Hostaway : marketplace 200+ app certificate. PriceLabs, Wheelhouse, Beyond Pricing (3 opzioni dynamic pricing) ; Breezeway, Properly (2 opzioni operations) ; Operto, RemoteLock (smart locks) ; QuickBooks, Xero, Sage (3 opzioni contabilità) ; Salesforce, HubSpot (CRM) ; Mailchimp, ActiveCampaign (marketing automation).
Lodgify : 40+ app integrate. PriceLabs (1 opzione dynamic pricing), Properly (operations), Stripe (pagamenti), Mailchimp (marketing). Sufficiente per la maggior parte dei piccoli host, limitante per scaling.
Per host che vogliono uno stack tech ricco, Hostaway è chiaramente meglio. Per piccoli host con stack semplice (1-3 tool integrati), Lodgify è sufficiente.
5. Supporto cliente (vincitore : Lodgify per Italia)
Lodgify : équipe Barcellona, chat 24/7 EN/ES, chat italiana LU-VE 9-18 CET, telefono raramente in italiano. Reattività media chat : 30 minuti.
Hostaway : chat 24/7 EN illimitato (eccellente), équipe italofona LU-VE 9-18 (Lisbona), no telefono italiano. Reattività media chat EN : 30 minuti, IT 2-4 ore.
Per host non-anglofono, Lodgify è leggermente meglio (italiano più presente). Per host anglofono, Hostaway eccelle (24/7 EN illimitato).
Quando scegliere Hostaway vs Lodgify : matrice decisione
| Profilo | Volume alloggi | Budget mensile | Scelta raccomandata | Motivo |
|---|---|---|---|---|
| Host indipendente principiante | 1-5 | <$100 | Lodgify Pro biennale | Prezzo, sito web incluso, setup rapido |
| Host attivo intermedio | 5-15 | $100-300 | Lodgify Pro/Ultimate | Sweet spot Lodgify |
| Property manager pro | 15-30 | $300-500 | Empate (prefiere Lodgify Ultimate) | Lodgify $260 vs Hostaway $440-600 |
| Property manager pro | 30-100 | $500-1500 | Hostaway negociato | Ecosistema 200+ app, workflow automation |
| Property manager enterprise | 100+ | $1500+ | Hostaway o Guesty Pro | Trust accounting (Guesty) o ecosistema (Hostaway) |
| B&B/hotel italiano | Qualsiasi | Qualsiasi | Né Hostaway né Lodgify | Octorate meglio (fiscalità IT nativa) |
FAQ Hostaway vs Lodgify
Quale è il migliore per un host italiano?
Per la maggior parte dei host italiani LCD : Lodgify è meglio. Più economico (-50-75%), sito web di marca incluso, setup self-service rapido, supporto multi-lingua più accessibile. Hostaway si giustifica solo se hai 20+ alloggi pro e budget $400+/mese, oppure se vuoi sfruttare l’ecosistema 200+ app per stack tech complesso.
Posso migrare facilmente da Hostaway a Lodgify?
Sì, in 30-45 giorni con periodo doppia tenuta. Lodgify offre migrazione assistita gratuita su impegno biennale. Tempo lavoro consultant : 15-30 ore. Le automazioni e workflow custom Hostaway devono essere ricostruite manualmente in Lodgify.
Hostaway vs Lodgify : quale è più affidabile sulle prenotazioni Airbnb?
Empate. Entrambi hanno statuto Preferred Airbnb. Hostaway ha Preferred+ (tier superiore), Lodgify ha Preferred (tier standard). In pratica, sui nostri test 90 giorni : 0 doppia-prenotazioni sui due strumenti. La differenza è marginale per piccoli volumi.
Lodgify Ultimate è davvero un’alternativa a Hostaway?
Sì, fino a 30-40 alloggi. Lodgify Ultimate include account manager dedicato, multi-utenti, multi-lingua, API premium. Manca solo l’ecosistema 200+ app di Hostaway e workflow automation più avanzati. Per il 80% delle conciergerie, Lodgify Ultimate è sufficiente al risparmio significativo.
Quale è migliore per il direct booking?
Lodgify, lontano. Sito web di marca con CMS potente (25+ template), booking engine integrato Stripe, conversione 19% misurato vs Hostaway 0% (richiede tool esterno). Per host che vuole captare 30-50% del fatturato in direct booking, Lodgify è la scelta.
Posso usare Hostaway e Lodgify contemporaneamente?
Tecnicamente sì ma economicamente no. Sono entrambi channel manager — duplicare il prezzo abbonamento ($300+ Hostaway + $65+ Lodgify) per la stessa funzionalità di base non ha senso. Scegli uno solo.
Lodgify è davvero spagnolo (Barcellona) ?
Sì, sede Barcellona dal 2012, équipe principale a Barcellona. Inclusione naturale del mercato italiano (è 1-2h volo da Italia, équipe biculturali). Programma affiliati gestito tramite LeadDyno : 15-20% × 12 mesi.
Hostaway ha un equivalente del sito web Lodgify?
Hostaway ha un Booking Engine module ma è basico, no CMS visuale, design limitato. Per chi vuole un vero sito web di marca, Hostaway integra con WordPress (plugin esterno) o Wix (iframe). Ma è meno integrato e più caro che Lodgify (sito incluso nativamente).