Smoobu est un channel manager allemand basé à Berlin (Pappelallee 78/79), acquis par HomeToGo en 2021. Cette acquisition par le méta-moteur de location de vacances européen a permis à Smoobu d’accélérer son développement international tout en conservant son identité produit. Aujourd’hui, c’est l’une des solutions les plus utilisées par les loueurs courte durée européens, particulièrement en Allemagne, France et Espagne.
DECOUVRIR SMOOBU
ESSAYER SMOOBU→Le positionnement Smoobu en 2026
Smoobu cible les loueurs courte durée 1-15 logements, les hôtes Airbnb professionnels, les gîtes ruraux et les petites conciergeries. Sa promesse : un channel manager simple, fluide, sans commission sur les réservations, avec une app mobile bien notée (4,2/5 Play Store) et un onboarding accessible aux non-techniques.
Le rachat par HomeToGo en 2021 a renforcé l’écosystème Smoobu : intégration directe à HomeToGo (méta-moteur 30M+ de visiteurs mensuels), accès privilégié aux portails partenaires, partage de données analytics. Pour les hôtes, c’est un avantage de visibilité dans la plus grande galaxie de plateformes vacances européennes.
Les fonctionnalités du channel manager Smoobu
Le channel manager Smoobu connecte aux principaux OTAs en API native : Booking.com, Airbnb, Vrbo (et HomeAway, Abritel), Expedia, plus une vingtaine de canaux secondaires en iCal. Au total, environ 30 channels effectivement connectables. Synchronisation calendrier, tarifs, descriptions et photos en temps réel sur les API natives, en cycles 15-60 minutes sur l’iCal.
Le PMS intégré gère le planning multi-logements, les fiches voyageurs, les arrhes et acomptes, la facturation. Une particularité Smoobu : le module messagerie unifiée qui agrège tous les canaux dans une seule boîte de réception, avec automation des messages selon les étapes du séjour.
Le constructeur de site web permet de créer un site direct avec moteur de réservation. Pas de commission Smoobu sur les réservations directes (seuls les frais Stripe standards s’appliquent).
Les forces de Smoobu
DECOUVRIR SMOOBU
ESSAYER SMOOBU→Six points reviennent dans les avis Capterra et G2 favorables. Premièrement, l’app mobile notée 4,2/5 sur Play Store, l’une des mieux notées du segment LCD. Deuxièmement, l’interface simple accessible sans formation lourde. Troisièmement, le support client multilingue (EN, DE, FR, ES, IT, PT). Quatrièmement, l’intégration HomeToGo qui apporte une visibilité supplémentaire. Cinquièmement, le pricing transparent à partir de 30 $/mois par propriété. Sixièmement, le trial 14 jours sans CB.
Les limites à connaître
Trois limites identifiées. Le nombre d’OTAs limité à environ 30 (vs 60+ Elloha, 100+ Hostaway). L’automation moins puissante que Hostaway ou Guesty pour les conciergeries 30+ propriétés. Et des retours mitigés sur Trustpilot avec 428 avis dont une part de critiques sur la réactivité du support. Capterra et G2 sont plus favorables.
Pour creuser : Smoobu prix, Smoobu PMS, avis sur Smoobu, Smoobu GmbH Berlin.
DECOUVRIR SMOOBU
ESSAYER SMOOBU→